Handel – rewolucja czy ewolucja e-commerce?
Usługi

Handel – rewolucja czy ewolucja e-commerce?

Zwyczaje zakupowe klientów w ostatnich kilkudziesięciu latach zmieniły się diametralnie. Internet otworzył nowe możliwości i sprawił, że produkty można nabywać z zacisza własnego domu, wybierając spośród szerokiego asortymentu i w prosty sposób porównując oferty konkurencyjnych marek. Wraz ze wzrostem popularności e-handlu i nowymi możliwościami dla klientów, pojawiły się też rozwiązania dedykowane przedsiębiorcom. Coraz częściej...

Czytaj więcej
Oprogramowanie contact center niezbędne do skutecznej komunikacji
Usługi

Oprogramowanie contact center niezbędne do skutecznej komunikacji

Telefoniczna obsługa klienta, pomimo swojej skuteczności, obecnie już nie wystarczy. Konkurencyjne przedsiębiorstwa, rozwijające swoją działalność, inwestują coraz większe sumy w rozwój wielokanałowej komunikacji, by oferować wszystkie pożądane przez klientów formy kontaktu. To z kolei przekłada się na dynamiczny wzrost wartości całego rynku oprogramowania contact center. Jak wskazuje raport firmy analitycznej Markets&Markets...

Czytaj więcej
Zautomatyzowane konwoje już wkrótce na naszych drogach?
Usługi

Zautomatyzowane konwoje już wkrótce na naszych drogach?

Śmiało możemy mówić, że jesteśmy na progu kolejnej dużej rewolucji w transporcie ludzi i  towarów. Dzięki nowym technologiom wdrażane są rozwiązania, dzięki którym transport jest bezpieczniejszy, szybszy, bardziej niezawodny, a przy tym oszczędny i ekologiczny. Aktualnie jedną z wiodących idei w kwestii modyfikacji metod transportu jest rozpoczęcie wykorzystywania pojazdów autonomicznych, w tym aut osobowych i ciężarówek. Już dzisiaj...

Czytaj więcej
Klient, na którego możesz nie być przygotowany
Usługi

Klient, na którego możesz nie być przygotowany

B2B. Dla większości z nas to pochodzący z języka angielskiego skrót oznaczający transakcje pomiędzy przedsiębiorstwami (Business-to-Business). Być może niedługo oznaczać będzie też coś jeszcze innego – Bot-2-Bot Commerce, a więc pojęcie definiujące handel przyszłości. Boty, programy wykonujące pewne czynności w zastępstwie człowieka, są już dzisiaj aktywnie wykorzystywane w komunikacji. Wspierają budowanie relacji z klientami i pełnią...

Czytaj więcej
Roaming w magazynowej sieci Wi-Fi
Usługi

Roaming w magazynowej sieci Wi-Fi

Współczesny magazyn, funkcjonujący jako element łańcucha dostaw, musi korzystać z najnowszych technologii, by działać efektywnie. Przedsiębiorcy wdrażają kolejne narzędzia informatyczne i inwestują w urządzenia wspomagające działanie magazynu, by realizować procesy logistyczne szybciej i spełniać nieustannie rosnące wymagania rynku. Natykają przy tym na rozmaite komplikacje dotyczące budowy sieci Wi-Fi, która stanowi niezbędny element...

Czytaj więcej
Latający magazyn
Usługi

Latający magazyn

Pod koniec ubiegłego roku sieć obiegły informacje o opatentowanym przez korporację Amazon pomyśle na… latające magazyny. Czy to kierunek rozwoju handlu, a także firm dystrybucyjnych, które robią wszystko, by obniżyć koszty i czas dostaw? Opublikowane w internecie materiały pozwalają wysunąć pewne wnioski i wyobrazić sobie mechanikę funkcjonowania takich magazynów. Głównym elementem tej koncepcji są ogromne sterowce, które znajdowałyby...

Czytaj więcej
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Aby pobrać zawartość wpisz swoje imię i email
Twoje dane są bezpiecznie. My też nie lubimy spamu.
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Aby pobrać zawartość wpisz swoje imię i email
Twoje dane są bezpiecznie. My też nie lubimy spamu.